E20
Google Nest
Error de memoria interna o firmware
El termostato Nest muestra E20 y es posible que no complete el aprendizaje o la programación.
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Posibles Causas
Actualización de firmware corrupta, interrupción de energía durante la actualización, fallo de la memoria flash interna, sobrecalentamiento de la pantalla Nest.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Nota: E20 suele estar relacionado con el software interno del Nest en lugar del cableado HVAC.
- Reiniciar el termostato: Mantenga presionado el anillo de la pantalla del Nest durante unos 10 segundos hasta que se reinicie.
- Buscar actualizaciones de firmware: Una vez reiniciado y conectado a Wi-Fi, vaya a Configuración > Software y permita que el termostato busque e instale cualquier actualización pendiente.
- Asegurar una ventilación adecuada: Asegúrese de que el Nest no esté instalado en una caja empotrada o en un lugar cubierto que pueda causar sobrecalentamiento.
- Restablecimiento de fábrica si es necesario: Si E20 persiste, realice un restablecimiento completo a través de Configuración > Restablecer > Todos los ajustes y reconfigure el dispositivo.
Si el error continúa después de un restablecimiento y una actualización, la memoria interna puede estar defectuosa y es probable que el módulo de pantalla necesite ser reemplazado.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Pantalla del termostato Nest (placa principal)
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