Google Nest

Google Nest Termostatos inteligentes Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E1
El termostato Nest muestra E1 y no puede controlar la calefacción o la refrigeración
Sin alimentación al cable R (Rc/Rh)
E10
El termostato Nest muestra E10 y no puede conectarse a Wi-Fi.
Error de radio Wi-Fi o de configuración de red
E11
El termostato Nest muestra E11 durante la configuración o después de cambios en el cableado.
Sistema HVAC incompatible o no compatible detectado
E12
El termostato Nest muestra E12 y es posible que no complete la configuración.
Cable C detectado pero la alimentación sigue siendo inestable
E13
El termostato Nest muestra E13 y es posible que no controle correctamente el calor auxiliar.
Error de cableado o configuración del calor auxiliar (W2/Aux)
E15
El termostato Nest muestra E15 y puede apagarse para evitar daños.
Sobretensión detectada en el circuito del termostato
E2
El termostato Nest muestra E2 y no operará el sistema HVAC
Sin alimentación al circuito Y1 (llamada de refrigeración)
E20
El termostato Nest muestra E20 y es posible que no complete el aprendizaje o la programación.
Error de memoria interna o firmware
E3
El termostato Nest muestra E3 y no puede controlar el ventilador
Sin alimentación al circuito G (ventilador)
E4
El termostato Nest muestra E4 y la calefacción no se activa
Sin alimentación al circuito W1 (llamada de calor)
E5
El termostato Nest muestra E5 y puede perder energía o reiniciarse intermitentemente
Energía insuficiente / No se detecta cable común (C)
E6
El termostato Nest muestra E6 y no puede comunicarse correctamente con el sistema HVAC
Desajuste de cables o configuración de cableado incompatible
E7
El termostato Nest muestra E7 y puede no controlar correctamente la calefacción o la refrigeración
Error de cable O/B (válvula inversora) en el sistema de bomba de calor
E8
El termostato Nest muestra E8 y puede apagar la calefacción o la refrigeración para proteger el sistema
Sobrecorriente o cortocircuito en el cableado del termostato
E9
El termostato Nest muestra E9 y es posible que no complete la configuración o no funcione correctamente.
Fallo del sensor interno o del hardware
N1
El termostato Nest muestra N1 y no puede encontrar ninguna red Wi-Fi.
Radio Wi-Fi deshabilitada o fallo de hardware
N2
El termostato Nest muestra N2 y no logra conectarse a la red Wi-Fi seleccionada.
Fallo de autenticación o configuración de Wi-Fi
N3
El termostato Nest muestra N3 y no puede acceder al servicio Nest.
Conectividad a Internet o fallo de DNS
N4
El termostato Nest muestra N4 y no puede conectarse al servicio Nest, aunque el Wi‑Fi esté conectado.
Error de cuenta de servicio Nest o de conectividad en la nube
N5
El termostato Nest muestra N5 y no puede conectarse a la aplicación Nest a través de Bluetooth durante la configuración.
Fallo de emparejamiento Bluetooth
N6
El termostato Nest muestra N6 y no puede conectarse a la aplicación Nest a través de Bluetooth o la red local.
Fallo en el descubrimiento de dispositivos locales
Síntoma
La base o la placa de pared del termostato Nest está suelta o inestable.
Montaje incorrecto / Inestabilidad mecánica
Síntoma
El termostato Nest solicita refrigeración, pero el aire acondicionado no se enciende.
Señal de solicitud de refrigeración no llega al condensador
Síntoma
El termostato Nest solicita calor, pero el horno no arranca.
Señal de solicitud de calor no llega al horno
Síntoma
La pantalla del termostato Nest está completamente en blanco y no responde.
Sin alimentación al termostato Nest / Batería interna agotada
Síntoma
El termostato Nest no detecta los sensores de temperatura Nest o los muestra como sin conexión.
Problema de conectividad Bluetooth Low Energy (BLE)
Síntoma
El termostato Nest no sigue el horario programado.
Conflicto de configuración de programación / aprendizaje
Síntoma
El termostato Nest no enciende el ventilador en modo 'Solo ventilador'.
Fallo del circuito de control del ventilador
Síntoma
El termostato Nest no controla un humidificador o deshumidificador de toda la casa
Error de cableado o configuración del control de accesorios
Síntoma
El termostato Nest excede con frecuencia la temperatura establecida (demasiado caliente o demasiado frío).
Tasa de ciclo o comportamiento de aprendizaje incorrecto
Síntoma
El termostato Nest está caliente al tacto.
Funcionamiento cálido normal vs. Sobrecalentamiento
Síntoma
El termostato Nest responde muy lentamente, o el anillo es difícil de girar.
Desgaste del anillo mecánico o del codificador
Síntoma
El termostato Nest pierde la conexión Wi‑Fi intermitentemente.
Conectividad inalámbrica inestable
Síntoma
El termostato Nest emite ruidos de clic o zumbido durante el funcionamiento.
Funcionamiento del relé interno o ruido eléctrico
Síntoma
El termostato Nest cambia aleatoriamente al modo Eco cuando hay personas en casa.
Problema de detección de ocupación / presencia
Síntoma
El termostato Nest se reinicia con frecuencia o muestra una luz roja parpadeante.
Baja potencia / Fallo de carga
Síntoma
El termostato Nest muestra que la refrigeración está encendida, pero el aire de las rejillas es cálido o no lo suficientemente frío.
Configuración incorrecta del sistema de refrigeración o bajo nivel de refrigerante (lado HVAC)
Síntoma
El termostato Nest muestra que la calefacción está encendida, pero el aire de las rejillas es frío.
Tipo de sistema incorrecto o configuración de válvula inversora
Síntoma
El termostato Nest muestra una temperatura ambiente incorrecta en comparación con otros termómetros.
Desviación del sensor de temperatura o problema de ubicación
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