El termostato Nest muestra N4 y no puede conectarse al servicio Nest, aunque el Wi‑Fi esté conectado.

Nota: N4 es un problema de conectividad de la nube/servicio.

• Verificar el estado del servicio Nest: Visite la página de estado del servicio Nest de Google desde otro dispositivo para ver si hay una interrupción conocida.
• Verificar la configuración de la hora: Asegúrese de que el Nest tenga la zona horaria y la hora correctas (normalmente automáticas a través de la red).
• Volver a vincular la cuenta: En la aplicación Google Home, elimine el termostato y luego agréguelo de nuevo, siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
• Configuración del router: Asegúrese de que los puertos HTTPS salientes y los puertos estándar (443) no estén bloqueados por las reglas del firewall.

Si N4 persiste y no se informa de ninguna interrupción, póngase en contacto con el soporte de Google Nest para solucionar problemas a nivel de cuenta.