N4
Google Nest Errore di account del servizio Nest o di connettività cloud

Il termostato Nest mostra N4 e non riesce a connettersi al servizio Nest, anche se il Wi‑Fi è connesso.

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Cause Possibili

Ora/data errata sul termostato, interruzione del servizio Nest, problema di collegamento dell'account nell'app Google Home, router che blocca porte specifiche.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Nota: N4 è un problema di connettività cloud/servizio.

  • Controllare lo stato del servizio Nest: Visita la pagina dello stato del servizio Nest di Google da un altro dispositivo per vedere se c'è un'interruzione nota.
  • Verificare le impostazioni dell'ora: Assicurati che il Nest abbia il fuso orario e l'ora corretti (solitamente automatici tramite rete).
  • Ricollegare l'account: Nell'app Google Home, rimuovi il termostato e poi aggiungilo di nuovo, seguendo le istruzioni di abbinamento.
  • Configurazione del router: Assicurati che le porte HTTPS in uscita e le porte standard (443) non siano bloccate dalle regole del firewall.

Se N4 persiste e non viene segnalata alcuna interruzione, contatta il supporto Google Nest per la risoluzione dei problemi a livello di account.

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Difficoltà di Riparazione

Molto Facile 1/5
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