Google Nest

Google Nest Termostati intelligenti Codici di Errore

Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.

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E1
Il termostato Nest visualizza E1 e non può controllare il riscaldamento o il raffreddamento
Nessuna alimentazione al filo R (Rc/Rh)
E10
Il termostato Nest mostra E10 e non riesce a connettersi al Wi-Fi.
Errore di configurazione della radio Wi-Fi o della rete
E11
Il termostato Nest visualizza E11 durante la configurazione o dopo modifiche al cablaggio.
Sistema HVAC incompatibile o non supportato rilevato
E12
Il termostato Nest mostra E12 e potrebbe non completare la configurazione.
Cavo C rilevato ma alimentazione ancora instabile
E13
Il termostato Nest visualizza E13 e potrebbe non controllare correttamente il riscaldamento ausiliario.
Errore di cablaggio o configurazione del riscaldamento ausiliario (W2/Aux)
E15
Il termostato Nest mostra E15 e potrebbe spegnersi per prevenire danni.
Sovratensione rilevata sul circuito del termostato
E2
Il termostato Nest visualizza E2 e non aziona il sistema HVAC
Nessuna alimentazione al circuito Y1 (richiesta di raffreddamento)
E20
Il termostato Nest visualizza E20 e potrebbe non completare l'apprendimento o la programmazione.
Errore di memoria interna o firmware
E3
Il termostato Nest visualizza E3 e non può controllare la ventola
Nessuna alimentazione al circuito G (ventola)
E4
Il termostato Nest visualizza E4 e il riscaldamento non si attiva
Nessuna alimentazione al circuito W1 (richiesta di calore)
E5
Il termostato Nest visualizza E5 e potrebbe perdere alimentazione o riavviarsi in modo intermittente
Alimentazione insufficiente / Nessun filo comune (C) rilevato
E6
Il termostato Nest visualizza E6 e non può comunicare correttamente con il sistema HVAC
Disallineamento dei fili o configurazione del cablaggio incompatibile
E7
Il termostato Nest visualizza E7 e potrebbe non controllare correttamente il riscaldamento o il raffreddamento
Errore del filo O/B (valvola di inversione) sul sistema a pompa di calore
E8
Il termostato Nest visualizza E8 e potrebbe spegnere il riscaldamento o il raffreddamento per proteggere il sistema
Sovracorrente o cortocircuito sul cablaggio del termostato
E9
Il termostato Nest visualizza E9 e potrebbe non completare la configurazione o non funzionare correttamente.
Guasto del sensore interno o dell'hardware
N1
Il termostato Nest mostra N1 e non riesce a trovare alcuna rete Wi-Fi.
Radio Wi-Fi disabilitata o guasto hardware
N2
Il termostato Nest mostra N2 e non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi selezionata.
Errore di autenticazione o configurazione Wi-Fi
N3
Il termostato Nest mostra N3 e non riesce a raggiungere il servizio Nest.
Connettività Internet o guasto DNS
N4
Il termostato Nest mostra N4 e non riesce a connettersi al servizio Nest, anche se il Wi‑Fi è connesso.
Errore di account del servizio Nest o di connettività cloud
N5
Il termostato Nest mostra N5 e non riesce a connettersi all'app Nest tramite Bluetooth durante la configurazione.
Errore di abbinamento Bluetooth
N6
Il termostato Nest mostra N6 e non riesce a connettersi all'app Nest tramite Bluetooth o rete locale.
Errore di rilevamento del dispositivo locale
Sintomo
La base o la placca a muro del termostato Nest è allentata o instabile.
Montaggio improprio / Instabilità meccanica
Sintomo
Il termostato Nest richiede raffreddamento, ma l'aria condizionata non si accende.
Segnale di richiesta raffreddamento non raggiunge il condensatore
Sintomo
Il termostato Nest richiede calore, ma la caldaia non si avvia.
Segnale di richiesta calore non raggiunge la caldaia
Sintomo
Il display del termostato Nest è completamente vuoto e non risponde.
Nessuna alimentazione al termostato Nest / Batteria interna scarica
Sintomo
Il termostato Nest non rileva i sensori di temperatura Nest o li mostra come offline.
Problema di connettività Bluetooth Low Energy (BLE)
Sintomo
Il termostato Nest non segue la programmazione impostata.
Conflitto di configurazione della programmazione / dell'apprendimento
Sintomo
Il termostato Nest non accende la ventola in modalità 'Solo ventola'.
Guasto del circuito di controllo della ventola
Sintomo
Il termostato Nest non riesce a controllare un umidificatore o deumidificatore per tutta la casa
Errore di cablaggio o configurazione del controllo accessorio
Sintomo
Il termostato Nest supera frequentemente la temperatura impostata (troppo caldo o troppo freddo).
Frequenza di ciclo o comportamento di apprendimento errato
Sintomo
Il termostato Nest è caldo al tatto.
Funzionamento caldo normale vs. Surriscaldamento
Sintomo
Il termostato Nest risponde molto lentamente, o l'anello è difficile da girare.
Usura dell'anello meccanico o dell'encoder
Sintomo
Il termostato Nest perde la connessione Wi‑Fi in modo intermittente.
Connettività wireless instabile
Sintomo
Il termostato Nest emette rumori di clic o ronzio durante il funzionamento.
Funzionamento del relè interno o rumore elettrico
Sintomo
Il termostato Nest passa casualmente alla modalità Eco quando ci sono persone a casa.
Problema di rilevamento dell'occupazione / della presenza
Sintomo
Il termostato Nest si riavvia frequentemente o mostra una luce rossa lampeggiante.
Bassa potenza / Errore di ricarica
Sintomo
Il termostato Nest mostra che il raffreddamento è attivo, ma l'aria dalle bocchette è calda o non abbastanza fredda.
Errata configurazione del sistema di raffreddamento o basso livello di refrigerante (lato HVAC)
Sintomo
Il termostato Nest mostra che il riscaldamento è attivo, ma l'air dalle bocchette è fredda.
Tipo di sistema errato o configurazione della valvola di inversione
Sintomo
Il termostato Nest mostra una temperatura ambiente errata rispetto ad altri termometri.
Offset del sensore di temperatura o problema di posizionamento
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