Il termostato Nest mostra E15 e potrebbe spegnersi per prevenire danni.

Pericolo: La sovratensione può danneggiare permanentemente il Nest e comportare un rischio di scossa o incendio. Se si sospetta una tensione di linea, non toccare i fili scoperti.

• Spegnere tutti gli interruttori correlati: Interrompere immediatamente l'alimentazione alla caldaia/unità di trattamento dell'aria, al boiler e a qualsiasi trasformatore esterno che alimenta il termostato.
• Ispezionare il tipo di cablaggio: Se il cavo del termostato è collegato direttamente ai terminali del riscaldatore da 120/240 V o utilizza un filo di grosso calibro tipico dei circuiti di alimentazione, il Nest è installato in modo errato e deve essere rimosso.
• Controllare l'uscita del trasformatore (professionale): Un tecnico dovrebbe misurare la tensione secondaria del trasformatore; dovrebbe essere di circa 24 V CA. Qualsiasi valore significativamente più alto indica un trasformatore difettoso.
• Sostituire il Nest danneggiato: Se E15 si è verificato a causa di sovratensione, l'hardware Nest è spesso irreparabilmente danneggiato e dovrebbe essere sostituito dopo aver corretto il cablaggio.

Non ricollegare un nuovo Nest finché non si è certi che il circuito del termostato sia un sistema standard a bassa tensione da 24 V.