Il termostato Nest mostra N3 e non riesce a raggiungere il servizio Nest.

Nota: N3 influisce sulla connettività dell'app e sul controllo remoto, ma non sul funzionamento locale del termostato.

• Controllare Internet su un altro dispositivo: Utilizzare un telefono o un laptop sulla stessa rete Wi-Fi per confermare l'accesso a Internet.
• Riavviare modem e router: Spegnere e riaccendere il modem Internet e il router, quindi attendere diversi minuti.
• Controllare il firewall del router: Assicurarsi che il traffico HTTPS in uscita sia consentito e che nessun controllo parentale stia bloccando il Nest.
• Testare con hotspot mobile: Collegare temporaneamente il Nest a un hotspot telefonico per vedere se riesce a raggiungere il servizio. Se funziona, il problema è con la rete domestica o l'ISP.

Se N3 persiste mentre altri dispositivi funzionano, contattare il proprio ISP o il supporto Google Nest per ulteriori diagnosi.