Der Nest-Thermostat zeigt N3 an und kann den Nest-Dienst nicht erreichen.

Hinweis: N3 beeinträchtigt die App-Konnektivität und Fernsteuerung, aber nicht den lokalen Thermostatbetrieb.

• Internet auf einem anderen Gerät überprüfen: Verwenden Sie ein Telefon oder Laptop im selben WLAN, um den Internetzugang zu bestätigen.
• Modem und Router neu starten: Schalten Sie Ihr Internetmodem und Ihren Router aus und wieder ein und warten Sie dann mehrere Minuten.
• Router-Firewall überprüfen: Stellen Sie sicher, dass ausgehender HTTPS-Verkehr zugelassen ist und keine Kindersicherung den Nest-Thermostat blockiert.
• Mit mobilem Hotspot testen: Verbinden Sie den Nest-Thermostat vorübergehend mit einem Telefon-Hotspot, um zu sehen, ob er den Dienst erreichen kann. Wenn es funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem Heimnetzwerk oder ISP.

Wenn N3 weiterhin besteht, während andere Geräte funktionieren, wenden Sie sich an Ihren ISP oder den Google Nest-Support für weitere Diagnosen.