N5
Google Nest
Fallo de emparejamiento Bluetooth
El termostato Nest muestra N5 y no puede conectarse a la aplicación Nest a través de Bluetooth durante la configuración.
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Posibles Causas
Bluetooth desactivado en el teléfono, demasiado lejos del termostato, interferencia de otros dispositivos Bluetooth, fallo de firmware en Nest o en el teléfono.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Nota: N5 ocurre durante la configuración inicial o el reemparejamiento.
- Acérquese: Colóquese a unos pocos metros del termostato Nest con su teléfono.
- Habilitar Bluetooth: Asegúrese de que Bluetooth esté activado en la configuración de su teléfono y de que la aplicación Google Home o Nest tenga permisos de Bluetooth.
- Reiniciar ambos dispositivos: Reinicie su teléfono y reinicie el Nest manteniendo presionado el anillo durante 10 segundos.
- Borrar caché de la aplicación: En su teléfono, borre la caché/datos de la aplicación Google Home/Nest e intente la configuración de nuevo.
Si N5 continúa, intente usar un teléfono o tableta diferente para la configuración.
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Dificultad de Reparación
Muy Fácil
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