N5
Google Nest Fallo de emparejamiento Bluetooth

El termostato Nest muestra N5 y no puede conectarse a la aplicación Nest a través de Bluetooth durante la configuración.

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Posibles Causas

Bluetooth desactivado en el teléfono, demasiado lejos del termostato, interferencia de otros dispositivos Bluetooth, fallo de firmware en Nest o en el teléfono.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Nota: N5 ocurre durante la configuración inicial o el reemparejamiento.

  • Acérquese: Colóquese a unos pocos metros del termostato Nest con su teléfono.
  • Habilitar Bluetooth: Asegúrese de que Bluetooth esté activado en la configuración de su teléfono y de que la aplicación Google Home o Nest tenga permisos de Bluetooth.
  • Reiniciar ambos dispositivos: Reinicie su teléfono y reinicie el Nest manteniendo presionado el anillo durante 10 segundos.
  • Borrar caché de la aplicación: En su teléfono, borre la caché/datos de la aplicación Google Home/Nest e intente la configuración de nuevo.

Si N5 continúa, intente usar un teléfono o tableta diferente para la configuración.

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Dificultad de Reparación

Muy Fácil 1/5
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