Google Nest
Problema de conectividad Bluetooth Low Energy (BLE)
El termostato Nest no detecta los sensores de temperatura Nest o los muestra como sin conexión.
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Posibles Causas
Sensores demasiado lejos del termostato, batería baja en el sensor de temperatura Nest, interferencia de paredes o electrodomésticos, Bluetooth deshabilitado o funcionando mal en el termostato
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Nota: Los sensores de temperatura se conectan a través de Bluetooth, no de Wi‑Fi.
- Acercar el sensor: Coloque temporalmente el sensor en la misma habitación que el termostato para probar la conectividad.
- Reemplazar la batería del sensor: Abra el sensor y reemplace la batería de botón por una nueva del mismo tipo.
- Volver a añadir el sensor: En la aplicación Nest o Google Home, elimine el sensor y agréguelo de nuevo siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
- Reiniciar el termostato: Reinicie el Nest manteniendo presionado el anillo durante 10 segundos.
Si los sensores permanecen sin conexión a corta distancia, el módulo Bluetooth del termostato podría estar fallando y la pantalla podría necesitar ser reemplazada.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Sensor de temperatura Nest, pantalla del termostato Nest (módulo Bluetooth)
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