El termostato Nest muestra E2 y no operará el sistema HVAC

Advertencia de seguridad: Apague la alimentación tanto de la unidad de tratamiento de aire/horno interior como del condensador de CA exterior en el panel de disyuntores antes de trabajar en el cableado.

• Inspeccione Y1 en la base Nest: Retire la pantalla Nest y tire suavemente del cable Y1. Si se mueve, vuelva a pelar 3-4 mm de aislamiento y vuelva a insertarlo completamente mientras presiona el botón del conector Y1.
• Rastree Y1 en el equipo HVAC: En el horno/unidad de tratamiento de aire, localice la regleta de terminales del termostato y verifique que el cable Y (o Y1) del cable del termostato esté firmemente sujeto. Apriete el tornillo si está suelto.
• Verifique las conexiones de la unidad exterior: En el condensador (con la energía apagada), abra el panel de control y confirme que los cables de bajo voltaje Y y C del horno estén seguros y no estén corroídos o rotos.
• Inspeccione en busca de cortocircuitos: Busque cualquier punto donde el conductor Y1 del cable del termostato pueda estar pellizcado, cortado o tocando metal desnudo. Repare con conectores de cable o reemplace el cable si está dañado.
• Restaure la energía y pruebe la refrigeración: Vuelva a colocar la pantalla Nest, vuelva a encender los disyuntores y configure el termostato en frío. Si se restaura la energía Y1, el código E2 debería desaparecer.

Si el error persiste, la bobina del contactor exterior o la placa de control pueden estar abiertas y deben ser probadas por un técnico de HVAC.