Le thermostat Nest affiche E2 et ne fait pas fonctionner le système CVC

Avertissement de sécurité : Coupez l'alimentation de l'unité de traitement d'air/fournaise intérieure et du condenseur de climatisation extérieur au panneau de disjoncteurs avant de travailler sur le câblage.

• Inspectez Y1 à la base Nest : Retirez l'écran Nest et tirez doucement sur le fil Y1. S'il bouge, dénudez à nouveau 3 à 4 mm d'isolant et réinsérez-le complètement en appuyant sur le bouton du connecteur Y1.
• Tracez Y1 à l'équipement CVC : Au niveau de la fournaise/unité de traitement d'air, localisez la barrette de bornes du thermostat et vérifiez que le fil Y (ou Y1) du câble du thermostat est fermement fixé. Serrez la vis si elle est lâche.
• Vérifiez les connexions de l'unité extérieure : Au niveau du condenseur (alimentation coupée), ouvrez le panneau de commande et confirmez que les fils basse tension Y et C de la fournaise sont sécurisés et non corrodés ou cassés.
• Inspectez les courts-circuits : Recherchez tout endroit où le conducteur Y1 du câble du thermostat pourrait être pincé, coupé ou toucher du métal nu. Réparez avec des capuchons de connexion ou remplacez le câble s'il est endommagé.
• Rétablissez l'alimentation et testez le refroidissement : Rattachez l'écran Nest, rallumez les disjoncteurs et réglez le thermostat sur le mode de refroidissement. Si l'alimentation Y1 est rétablie, le code E2 devrait disparaître.

Si l'erreur persiste, la bobine du contacteur extérieur ou la carte de commande peuvent être ouvertes et devraient être testées par un technicien CVC.