Le thermostat Nest affiche N2 et ne parvient pas à se connecter au réseau Wi-Fi sélectionné.

Remarque : N2 n'affecte pas le contrôle CVC local.

• Saisir à nouveau le mot de passe : Retypez soigneusement le mot de passe Wi-Fi sur le Nest, en faisant attention à la casse.
• Vérifier la sécurité du routeur : Assurez-vous que le routeur utilise la sécurité WPA2 ou WPA3 et non l'authentification d'entreprise ou WEP.
• Désactiver le filtrage MAC : Si votre routeur utilise le filtrage d'adresses MAC, ajoutez l'adresse MAC du Nest (trouvée sous Paramètres > Infos techniques > Réseau) à la liste autorisée.
• Redémarrer le routeur et le Nest : Redémarrez les deux appareils et tentez à nouveau la connexion.

Si N2 persiste alors que d'autres appareils se connectent normalement, vérifiez les mises à jour du firmware sur le routeur et le Nest, ou essayez un autre réseau Wi-Fi.