L'écran affiche E2 et le thermostat arrête de chauffer ou passe en mode de contrôle de secours.

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation du thermostat au disjoncteur avant d'ouvrir le boîtier mural.

• 1. Inspecter les bornes de la sonde :
  • Retirez le thermostat Heatit du mur.
  • Localisez les bornes de la sonde de sol NTC.
  • Vérifiez qu'aucun brin de fil vagabond ne fait de pont entre les deux bornes de la sonde ou vers les bornes adjacentes.
• 2. Mesurer la résistance de la sonde :
  • Débranchez les fils de la sonde du thermostat.
  • Utilisez un multimètre pour mesurer la résistance entre les fils de la sonde.
  • Si la lecture est très basse (ex. <1 kΩ) ou proche de 0 Ω, la sonde est en court-circuit.
• 3. Vérifier l'humidité ou les dommages :
  • Si la sonde est dans un conduit, vérifiez s'il y a des infiltrations d'eau au niveau du boîtier mural.
  • Séchez le boîtier et le conduit s'ils sont mouillés ; l'humidité peut provoquer un court-circuit temporaire.
• 4. Remplacer la sonde si elle est en court-circuit :
  • Installez une nouvelle sonde de sol Heatit NTC en suivant le guide d'installation.
  • Acheminez la sonde dans un conduit de protection pour éviter tout dommage futur.
• 5. Reconnecter et tester :
  • Reconnectez la nouvelle sonde aux bornes NTC.
  • Rétablissez l'alimentation et vérifiez que le code E2 s'efface et que les lectures de température sont stables.