La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione al termostato dall'interruttore automatico prima di aprire la scatola a muro.

1. Ispezionare i terminali del sensore:
- Rimuovere il termostato Heatit dalla parete.
- Individuare i terminali del sensore a pavimento NTC.
- Controllare che non vi siano fili vaganti che facciano ponte tra i due terminali del sensore o verso i terminali adiacenti.
2. Misurare la resistenza del sensore:
- Scollegare i fili del sensore dal termostato.
- Utilizzare un multimetro per misurare la resistenza tra i terminali del sensore.
- Se la lettura è molto bassa (ad es. <1 kΩ) o vicina a 0 Ω, il sensore è in cortocircuito.
3. Controllare umidità o danni:
- Se il sensore è in un condotto, controllare eventuali infiltrazioni d'acqua nella scatola a muro.
- Asciugare la scatola e il condotto se bagnati; l'umidità può causare un cortocircuito temporaneo.
4. Sostituire il sensore se in cortocircuito:
- Installare un nuovo sensore a pavimento Heatit NTC seguendo la guida all'installazione.
- Far passare il sensore in un condotto protettivo per evitare danni futuri.
5. Ricollegare e testare:
- Ricollegare il nuovo sensore ai terminali NTC.
- Ripristinare l'alimentazione e verificare che il codice E2 scompaia e che le letture della temperatura siano stabili.

Il display mostra E2 e il termostato smette di riscaldare o passa alla modalità di controllo di backup.

Cause Possibili