L'écran affiche Er4 et la sortie du thermostat est verrouillée

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur si vous devez accéder au câblage ou aux capteurs.

Étapes de dépannage :

• 1. Vérifier les limites de température :
  • Accédez au menu installateur et examinez la température maximale du sol et les réglages du capteur limite.
  • Réglez la température max du sol à une valeur sûre mais réaliste (ex. 27–35°C selon le type de sol).
• 2. Laisser le système refroidir :
  • Éteignez le chauffage pendant plusieurs heures pour laisser le sol refroidir.
  • Une fois refroidi, Er4 devrait s'effacer automatiquement.
• 3. Vérifier l'emplacement du capteur :
  • Si possible, vérifiez que le capteur de sol ne touche pas directement le câble chauffant.
  • Repositionnez le capteur au centre entre les trames de chauffage.
• 4. Vérifier la compatibilité du revêtement de sol :
  • Assurez-vous que le revêtement de sol (ex. bois, vinyle) est approuvé pour la température définie.
  • Réduisez la température max du sol si le revêtement est sensible.
• 5. Remplacer le capteur défectueux :
  • Si le capteur signale une température élevée même quand le sol est froid, remplacez le capteur de sol NTC Heatit ou le capteur limite externe.