Le thermostat affiche E02 et la lecture de la température est incorrecte ou le chauffage est bloqué

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation secteur du thermostat avant d'ouvrir l'unité.

Étapes de diagnostic :

• Retirez le thermostat de la plaque murale et localisez les bornes de la sonde de sol.
• Vérifiez que les deux fils de la sonde ne se touchent pas à l'extérieur du bornier et qu'aucun brin de cuivre ne fait de pont entre les bornes.
• Avec un multimètre réglé sur la résistance, mesurez entre les fils de la sonde. Une lecture proche de 0 Ω indique un court-circuit.
• Inspectez la longueur visible du câble de la sonde pour détecter des dommages causés par des vis, des clous ou un pincement sous une plinthe.
• Si le câble est endommagé ou si la sonde indique près de 0 Ω, remplacez la sonde de sol Heatmiser par une nouvelle de même spécification.
• Après le remplacement, vérifiez à nouveau la résistance (elle doit être dans la plage des kΩ), reconnectez au thermostat, rétablissez l'alimentation et vérifiez que E02 a disparu et que la lecture de la température est cohérente.

Remarque : Si le câble est enterré et ne peut être remplacé, configurez le thermostat pour utiliser la sonde d'air interne uniquement (si le modèle le permet) et désactivez les fonctions de limite de sol.