E07
Heatmiser Erreur de communication du module Wi-Fi

Le thermostat affiche E07 et ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou à l'application.

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Causes possibles

Défaut du module Wi-Fi interne, Firmware corrompu, Distance excessive du routeur, Wi-Fi 2,4 GHz désactivé ou paramètres de sécurité incompatibles

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Aucun travail sur le câblage sous tension n'est requis pour ce défaut, mais n'ouvrez pas le thermostat lorsqu'il est sous tension à moins d'être qualifié.

Étapes :

  • Redémarrez le thermostat en coupant le fusible pendant 30 secondes, puis en le rallumant.
  • Assurez-vous que la bande 2,4 GHz de votre routeur est activée et utilise la sécurité WPA2 ou WPA3 (évitez les configurations d'entreprise ou de portail captif).
  • Déplacez le routeur ou ajoutez un répéteur Wi-Fi pour que le thermostat ait un signal fort (visez au moins -65 dBm).
  • Effectuez une réinitialisation du réseau sur le thermostat (reportez-vous au manuel du modèle Heatmiser ; souvent via le menu installateur > réinitialisation Wi-Fi).
  • Ajoutez à nouveau le thermostat dans l'application Heatmiser, en vous assurant de sélectionner le bon SSID et le bon mot de passe.
  • Si E07 persiste et que d'autres appareils fonctionnent correctement sur le même réseau, le module Wi-Fi ou la carte de circuit imprimé principale peut être défectueux et le thermostat devra peut-être être remplacé.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Carte de circuit imprimé principale du thermostat Wi-Fi Heatmiser
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