E18
Heatmiser Erreur du module radio domestique intelligent

Le thermostat affiche E18 et ne peut pas rejoindre le réseau Zigbee/Z-Wave ou un autre réseau domestique intelligent (sur les modèles compatibles)

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Causes possibles

Radio désactivée dans les paramètres, Hub ou version de protocole incompatible, Incompatibilité du micrologiciel, Carte fille radio défaillante

Comment réparer / Dépannage

La sécurité d'abord : Aucune modification du câblage secteur n'est requise.

Étapes :

  • Vérifiez le menu installateur du thermostat pour vous assurer que la radio domestique intelligente (Zigbee/Z-Wave) est activée.
  • Mettez à jour le micrologiciel du thermostat et du hub domestique intelligent (par ex. Home Assistant, SmartThings) vers les dernières versions.
  • Réinitialisez le module radio sur le thermostat (souvent via une option de réinitialisation spécifique) et tentez à nouveau l'appairage en suivant la procédure d'inclusion du hub.
  • Assurez-vous que le thermostat est à portée du hub ou d'un répéteur.
  • Si l'erreur E18 persiste et que d'autres appareils s'appairent normalement, le module radio du thermostat peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module radio du thermostat intelligent Heatmiser
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