Le thermostat affiche E19 et ne peut pas contrôler l'eau chaude ou la zone secondaire via le centre de câblage

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Adresses de thermostat en double sur le bus, Affectation de zone incorrecte dans le centre de câblage, Commutateurs DIP mal configurés, Bug du micrologiciel dans le contrôleur de zone

Comment réparer / Dépannage

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation du centre de câblage et des thermostats avant de régler les commutateurs DIP ou le câblage du bus.

Étapes :

Vérifiez l'adresse ou le numéro de zone défini sur chaque thermostat (via le menu installateur) et assurez-vous que chacun est unique.
Sur le centre de câblage Heatmiser (par ex. UH8), vérifiez que les thermostats sont connectés aux bonnes entrées de zone et que tous les commutateurs DIP pour le type de zone (chauffage/eau chaude) sont correctement réglés.
Effacez et reconfigurez les affectations de zone dans le NeoHub ou l'application si utilisé.
Redémarrez tout le système après les modifications et confirmez que l'erreur E19 a disparu et que chaque zone répond correctement.

Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Centre de câblage Heatmiser (par ex. UH8)

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