L'application ou le thermostat signale une 'Erreur de vanne' et les zones de chauffage ne répondent pas correctement

La sécurité avant tout : Les vannes motorisées et les récepteurs sont sous tension secteur. Coupez l'alimentation au niveau du fusible avant de retirer les couvercles ou de toucher le câblage.

• Écouter le mouvement de la vanne : Lors d'une demande de chaleur, écoutez près de la vanne motorisée pour détecter un bruit de moteur. Aucun son peut indiquer un moteur défaillant ou une absence d'alimentation.
• Test du levier manuel : Utilisez le levier manuel sur la tête de la vanne (si présent) pour l'ouvrir. Si le chauffage fonctionne lorsqu'il est ouvert manuellement, le moteur de la vanne ou le signal de commande est en cause.
• Vérifier la sortie du récepteur : L'alimentation étant isolée, inspectez le câblage de la borne ON de chauffage du récepteur Hive vers la vanne. Resserrez toutes les connexions desserrées.
• Tester la tête de vanne (niveau pro) : Un professionnel peut tester la présence de 230V au moteur de la vanne lors d'une demande de chauffage. Si la tension est présente mais que la vanne ne bouge pas, remplacez la tête de vanne.
• Quand appeler un pro : En raison de la tension secteur et des implications sur le système d'eau, les erreurs de vanne doivent généralement être traitées par un chauffagiste.