Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
Battery Critical	Le thermostat affiche 'Batterie critique' et peut s'éteindre par intermittence	Tension de la batterie du thermostat gravement basse	Voir les détails
Boiler Error	Le thermostat ou l'application affiche 'Erreur de chaudière' et le chauffage ne démarre pas malgré la demande	La chaudière ne répond pas à l'appel de chaleur Hive	Voir les détails
Comms Error	Le thermostat affiche 'Erreur de comm' ou 'Erreur de communication' avec le récepteur	Échec de communication persistant entre le thermostat et le récepteur	Voir les détails
Device Not Responding	L'application affiche « L'appareil ne répond pas » pour le thermostat Hive.	Connectivité intermittente ou perdue entre le hub et le thermostat.	Voir les détails
Firmware Update Failed	Le thermostat ou l'application affiche « Échec de la mise à jour du firmware » et l'appareil peut se comporter de manière erratique.	Mise à jour du firmware incomplète ou corrompue.	Voir les détails
Frost Protect Only	Thermostat bloqué en mode 'Protection antigel' et ne suit pas le programme de chauffage normal	Thermostat bloqué en état de protection antigel	Voir les détails
Heating Offline	L'application et le thermostat affichent 'Chauffage hors ligne' et ne peuvent pas allumer le chauffage	Récepteur Hive hors ligne ou ne répondant pas au hub/thermostat	Voir les détails
Holiday Mode Stuck	Le système reste en mode Vacances et ignore les programmes normaux.	Blocage de l'état du mode ou problème de synchronisation de l'application.	Voir les détails
Hot Water Offline	L'application affiche 'Eau chaude hors ligne' et le programme d'eau chaude ne peut pas être contrôlé	Le canal du récepteur d'eau chaude Hive ne répond pas	Voir les détails
Low Battery	Le thermostat affiche 'Batterie faible' ou l'application avertit d'une batterie de thermostat faible	Tension de la batterie du thermostat inférieure au seuil de fonctionnement	Voir les détails
No Hub	Le thermostat affiche 'Pas de Hub' ou l'application ne trouve pas le Hive Hub	Échec de connectivité du Hive Hub	Voir les détails
No Power	L'écran du thermostat Hive est complètement vide et ne répond pas	Perte d'alimentation du thermostat	Voir les détails
No Signal	L'écran du thermostat affiche 'Pas de signal' et ne peut pas contrôler le chauffage ou l'eau chaude	Perte de communication RF entre le thermostat Hive et le récepteur/hub Hive	Voir les détails
OpenTherm Error	Le système signale une « Erreur OpenTherm » ou une défaillance de la commande modulante (pour les modèles Hive prenant en charge OpenTherm).	Défaut de communication OpenTherm entre le récepteur Hive et la chaudière.	Voir les détails
Overheat Protect	Le thermostat ou l'application indique « Protection contre la surchauffe » et le chauffage est désactivé.	Protection de sécurité contre la surchauffe déclenchée.	Voir les détails
RF Channel Conflict	Plusieurs appareils Hive interfèrent, provoquant un contrôle intermittent et des avertissements liés à la RF.	Chevauchement des canaux RF ou identifiants d'appareils en double.	Voir les détails
Schedule Error	Le thermostat ou l'application affiche 'Erreur de programmation' et le chauffage ne suit pas les heures programmées	Données de programmation corrompues ou bug du firmware	Voir les détails
Sensor Error	Le thermostat affiche 'Erreur de capteur' ou la lecture de la température ambiante est remplacée par des tirets	Défaillance du capteur de température interne	Voir les détails
Time Sync Error	Le thermostat affiche une heure incorrecte ou une « Erreur de synchronisation de l'heure », ce qui entraîne l'exécution des programmes à des heures erronées.	Échec de la synchronisation de l'horloge.	Voir les détails
Valve Error	L'application ou le thermostat signale une 'Erreur de vanne' et les zones de chauffage ne répondent pas correctement	Défaut de commande de la vanne motorisée	Voir les détails
Zigbee Join Failed	Le nouveau thermostat ou récepteur Hive ne peut pas rejoindre le réseau Hive et affiche un message d'échec de connexion.	Échec de l'association au réseau Zigbee.	Voir les détails
–	Le chauffage ne s'allume pas alors que le thermostat indique une demande de chaleur.	Pas de production de chaleur malgré la demande de chaleur.	Voir les détails
–	Le chauffage reste allumé en permanence même lorsque le thermostat est réglé sur une température basse ou sur arrêt.	Chauffage bloqué sur marche.	Voir les détails
–	L'application Hive indique que le chauffage est activé mais les radiateurs restent froids	Décalage entre l'état de l'application et la puissance de chauffage réelle	Voir les détails
–	Le rétroéclairage du thermostat Hive ne s'allume pas ou reste allumé en permanence	Échec du contrôle du rétroéclairage	Voir les détails
–	Le thermostat Hive ne peut pas être ajouté au compte Hive lors de la configuration	Échec de provisionnement ou d'enregistrement	Voir les détails
–	Le thermostat Hive ne peut pas se connecter directement au Wi-Fi (l'utilisateur s'attend au Wi-Fi mais l'appareil utilise un hub)	Incompréhension de l'architecture de connectivité	Voir les détails
–	Le thermostat Hive ne peut pas contrôler l'eau chaude bien que le chauffage fonctionne correctement	Échec du contrôle de l'eau chaude	Voir les détails
–	L'affichage du thermostat Hive est très sombre ou complètement illisible, mais l'appareil fonctionne par ailleurs	Défaillance du rétroéclairage ou de l'écran LCD	Voir les détails
–	Le thermostat Hive perd sa programmation et revient aux paramètres par défaut	Perte des données de programmation enregistrées	Voir les détails
–	Le thermostat Hive émet fréquemment des cliquetis car le chauffage s'allume et s'éteint rapidement	Cycles courts de la commande de chauffage	Voir les détails
–	Le thermostat ou le récepteur Hive émet un bourdonnement ou un vrombissement	Bruit électrique provenant du relais ou du transformateur	Voir les détails
–	Le thermostat ou le récepteur Hive semble anormalement chaud au toucher	Surchauffe de l'électronique de commande	Voir les détails
–	Le thermostat Hive redémarre de manière aléatoire pendant le fonctionnement normal	Cycle d'alimentation inattendu du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat Hive affiche de la condensation ou de l'humidité à l'intérieur de l'écran	Infiltration d'humidité dans le boîtier du thermostat	Voir les détails
–	La lecture de la température ambiante sur le thermostat Hive est manifestement inexacte (trop élevée ou trop basse)	Mauvais étalonnage de la température du thermostat	Voir les détails
–	Les boutons ou l'écran tactile du thermostat ne répondent pas ou sont lents à réagir	Échec de saisie de l'interface utilisateur	Voir les détails
–	Le thermostat se déconnecte et se reconnecte fréquemment, entraînant un contrôle de chauffage peu fiable	Connectivité RF/Zigbee intermittente	Voir les détails

Hive Thermostats intelligents Codes d'erreur

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