Hive
Perte des données de programmation enregistrées
Le thermostat Hive perd sa programmation et revient aux paramètres par défaut
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Causes possibles
Corruption de la mémoire interne, Coupure de courant pendant l'écriture, Bogue du micrologiciel, Réinitialisation d'usine déclenchée accidentellement
Comment réparer / Dépannage
La sécurité d'abord : Aucun travail sur le secteur n'est requis.
- Recréer la programmation : Utilisez l'application Hive pour configurer un nouveau programme de chauffage et le synchroniser avec le thermostat.
- Éviter les réinitialisations fréquentes : Minimisez les cycles d'alimentation ou les réinitialisations d'usine inutiles, qui peuvent solliciter la mémoire.
- Mise à jour du micrologiciel : Appliquez toutes les mises à jour disponibles pour résoudre les problèmes de mémoire connus.
- Quand appeler un pro : La perte répétée des programmes suggère une défaillance de la mémoire non volatile ; le thermostat doit être remplacé.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Carte mère du thermostat Hive
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