Hive Décalage entre l'état de l'application et la puissance de chauffage réelle

L'application Hive indique que le chauffage est activé mais les radiateurs restent froids

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Délai de synchronisation cloud/application, Le récepteur ne reçoit pas la commande, Mise en sécurité de la chaudière, Vannes thermostatiques fermées sur les radiateurs

Comment réparer / Dépannage

La sécurité d'abord : Les radiateurs et la tuyauterie peuvent être chauds ; faites attention en les touchant.

  • Vérifier le thermostat et le récepteur : Confirmez que le thermostat affiche une demande de chauffage et que la LED de chauffage du récepteur est allumée.
  • Vérifier la chaudière : Vérifiez que la chaudière s'allume et que la température de départ augmente.
  • Inspecter les vannes thermostatiques : Assurez-vous que les vannes thermostatiques des radiateurs sont ouvertes et non bloquées en position fermée.
  • Actualiser l'application : Tirez pour rafraîchir ou fermez et rouvrez l'application Hive pour vous assurer qu'elle affiche l'état actuel.
  • Quand appeler un pro : Si le récepteur indique ON mais que la chaudière ne s'allume pas, un défaut de câblage ou de commande de la chaudière nécessite un diagnostic professionnel.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Récepteur de chauffage Hive
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