Le thermostat ou l'application affiche 'Erreur de chaudière' et le chauffage ne démarre pas malgré la demande
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Les chaudières et les récepteurs contiennent des composants sous tension secteur et des composants gaz. Seules les personnes qualifiées doivent ouvrir les boîtiers de chaudière.
- Vérifier l'affichage de la chaudière : Regardez l'écran de la chaudière pour voir les codes d'erreur ou les voyants de verrouillage. Réinitialisez la chaudière en suivant les instructions du fabricant.
- Tester la commande manuelle : Utilisez le bouton de chauffage manuel sur le récepteur Hive. Si la chaudière ne s'allume toujours pas, le problème vient probablement du câblage de la chaudière ou de la chaudière elle-même.
- Vérifier les commandes de la chaudière : Assurez-vous que les minuteries ou thermostats intégrés à la chaudière sont réglés pour permettre un contrôle externe ou sont réglés sur ON constant.
- Inspecter le câblage (personnes compétentes uniquement) : Vérifiez que les bornes de demande de chaleur du récepteur Hive sont correctement câblées au thermostat d'ambiance ou à l'entrée de commande de la chaudière.
- Quand appeler un pro : Si la chaudière affiche son propre code d'erreur ou ne répond pas à une demande directe de chaleur, contactez un ingénieur agréé.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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