Thermostat oder App zeigt 'Kesselfehler' an und die Heizung startet trotz Anforderung nicht

Sicherheit zuerst: Heizkessel und Empfänger enthalten Netzspannung und Gaskomponenten. Nur qualifizierte Personen sollten das Kesselgehäuse öffnen.

• Kesseldisplay prüfen: Schauen Sie auf das eigene Display des Kessels nach Fehlercodes oder Verriegelungsleuchten. Setzen Sie den Kessel gemäß den Anweisungen des Herstellers zurück.
• Manuellen Übersteuerungstest durchführen: Verwenden Sie die manuelle Heiztaste am Hive-Empfänger. Wenn der Kessel immer noch nicht zündet, liegt das Problem wahrscheinlich an der Kesselverkabelung oder am Kessel selbst.
• Kesselsteuerung prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle eingebauten Kessel-Timer oder Thermostate so eingestellt sind, dass sie eine externe Steuerung zulassen oder auf Dauer-EIN stehen.
• Verkabelung prüfen (nur für Fachpersonal): Überprüfen Sie, ob die Heizanforderungsanschlüsse des Hive-Empfängers korrekt mit dem Raumthermostat oder dem Steuereingang des Kessels verkabelt sind.
• Wann ein Profi zu rufen ist: Wenn der Kessel einen eigenen Fehlercode anzeigt oder nicht auf eine direkte Heizanforderung reagiert, kontaktieren Sie einen zugelassenen Gasinstallateur.