Hive
Échec du contrôle de l'eau chaude
Le thermostat Hive ne peut pas contrôler l'eau chaude bien que le chauffage fonctionne correctement
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Récepteur monocanal installé sur un système nécessitant un bicanal, canal d'eau chaude non câblé, relais d'eau chaude défectueux, défaut du thermostat du ballon ou de la vanne
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Les commandes d'eau chaude sont sous tension secteur. Coupez l'alimentation avant d'inspecter le câblage.
- Confirmer le type de récepteur : Vérifiez si vous avez un récepteur Hive à un ou deux canaux. Les systèmes avec stockage d'eau chaude nécessitent généralement un récepteur à deux canaux.
- Vérifier la configuration de l'application : Assurez-vous que le contrôle de l'eau chaude est activé dans l'application Hive et lié au bon récepteur.
- Tester le bouton manuel d'eau chaude : Appuyez sur le bouton d'eau chaude du récepteur. Si le ballon ne chauffe pas, le relais ou le câblage est suspect.
- Inspecter le câblage (personnes compétentes uniquement) : Vérifiez que la borne 'Hot Water ON' est câblée au thermostat du ballon ou à la vanne motorisée.
- Quand appeler un pro : Un type de récepteur ou un câblage incorrect doit être corrigé par un chauffagiste.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Récepteur Hive à deux canaux
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