Thermostat bloqué en mode 'Protection antigel' et ne suit pas le programme de chauffage normal

La sécurité avant tout : Aucun accès interne requis.

• Vérifier le mode dans l'application : Ouvrez l'application Hive et assurez-vous que le mode de chauffage est réglé sur Planning ou Manuel, et non sur Protection antigel ou Vacances.
• Forçage sur le thermostat : Utilisez les commandes du thermostat pour régler une température cible plus élevée et confirmez que l'indicateur de demande de chauffage apparaît.
• Vérifier la lecture du capteur : Si la température ambiante s'affiche comme extrêmement basse ou élevée, un défaut de capteur peut forcer le mode antigel ; voir les entrées relatives aux capteurs.
• Redémarrer les appareils : Redémarrez le thermostat (retirez les piles ou coupez l'alimentation) et le Hive Hub, puis vérifiez à nouveau les modes.
• Quand appeler un pro : Si le thermostat ne peut pas quitter le mode antigel malgré des réglages corrects, le firmware ou le PCB principal peut être défectueux et nécessiter un remplacement.