Frost Protect Only
Hive Thermostat im Frostschutzzustand gesperrt

Thermostat im 'Frostschutz'-Modus hängen geblieben und folgt nicht dem normalen Heizplan

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Mögliche Ursachen

Falsche Moduseinstellung in der App, Firmware-Fehler, Sensormesswert außerhalb des Bereichs, Sicherheitssperre aufgrund von Kommunikationsverlust ausgelöst

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Kein Zugriff auf das Innere des Geräts erforderlich.

  • Modus in der App prüfen: Öffnen Sie die Hive-App und stellen Sie sicher, dass der Heizmodus auf Zeitplan oder Manuell eingestellt ist, nicht auf Frostschutz oder Urlaub.
  • Übersteuerung am Thermostat: Verwenden Sie die Thermostatsteuerung, um eine höhere Zieltemperatur einzustellen, und bestätigen Sie, dass die Heizanforderungsanzeige erscheint.
  • Sensormesswert prüfen: Wenn die Raumtemperatur als extrem niedrig oder hoch angezeigt wird, könnte ein Sensorfehler den Frostschutzmodus erzwingen; siehe Einträge zu Sensoren.
  • Geräte neu starten: Starten Sie das Thermostat (Batterien entfernen oder Strom trennen) und den Hive Hub neu und prüfen Sie die Modi erneut.
  • Wann ein Profi zu rufen ist: Wenn das Thermostat den Frostschutzmodus trotz korrekter Einstellungen nicht verlassen kann, ist möglicherweise die Firmware oder die Hauptplatine defekt und muss ausgetauscht werden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Hive Thermostat Hauptplatine
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