Le thermostat Hive ne peut pas être ajouté au compte Hive lors de la configuration

La sécurité d'abord : Aucun travail électrique n'est requis.

• Mettre à jour l'application : Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application Hive.
• Vérifier le numéro de série/code QR : Scannez ou saisissez soigneusement le numéro de série du thermostat, en vous assurant qu'aucun caractère n'est mal lu.
• Réinitialisation d'usine de l'appareil : Réinitialisez le thermostat aux paramètres d'usine pour effacer toute association de compte précédente.
• Attendre et réessayer : Si le service cloud de Hive rencontre des problèmes, attendez 30 à 60 minutes et réessayez.
• Quand appeler un pro : Si l'appareil est toujours signalé comme enregistré, contactez le support Hive pour le libérer du compte précédent.