El termostato Hive no se puede añadir a la cuenta Hive durante la configuración

La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo eléctrico.

• Actualizar la aplicación: Asegúrese de estar utilizando la última versión de la aplicación Hive.
• Comprobar el número de serie/código QR: Escanee o introduzca cuidadosamente el número de serie del termostato, asegurándose de que no se lea mal ningún carácter.
• Restablecimiento de fábrica del dispositivo: Restablezca el termostato a los valores de fábrica para borrar cualquier asociación de cuenta anterior.
• Esperar y reintentar: Si el servicio en la nube de Hive tiene problemas, espere 30–60 minutos e inténtelo de nuevo.
• Cuándo llamar a un profesional: Si el dispositivo sigue apareciendo como registrado, póngase en contacto con el soporte de Hive para liberarlo de la cuenta anterior.