Das Hive-Thermostat kann während der Einrichtung nicht zum Hive-Konto hinzugefügt werden

Sicherheit zuerst: Keine Elektroarbeiten erforderlich.

• App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Hive-App verwenden.
• Seriennummer/QR-Code prüfen: Scannen oder geben Sie die Seriennummer des Thermostats sorgfältig ein und achten Sie darauf, dass keine Zeichen falsch gelesen werden.
• Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Setzen Sie das Thermostat auf die Werkseinstellungen zurück, um frühere Kontoverknüpfungen zu löschen.
• Warten und erneut versuchen: Wenn der Cloud-Dienst von Hive Probleme hat, warten Sie 30–60 Minuten und versuchen Sie es erneut.
• Wann ein Profi zu rufen ist: Wenn das Gerät weiterhin als registriert gemeldet wird, kontaktieren Sie den Hive-Support, um es vom vorherigen Konto freizugeben.