Il termostato Hive non può essere aggiunto all'account Hive durante la configurazione

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun intervento elettrico.

• Aggiornare l'app: Assicurarsi di utilizzare l'ultima versione dell'app Hive.
• Controllare il numero di serie/codice QR: Scansionare o inserire attentamente il numero di serie del termostato, assicurandosi che nessun carattere venga letto in modo errato.
• Ripristino di fabbrica del dispositivo: Ripristinare il termostato alle impostazioni di fabbrica per cancellare qualsiasi associazione precedente all'account.
• Attendere e riprovare: Se il servizio cloud di Hive riscontra problemi, attendere 30-60 minuti e riprovare.
• Quando chiamare un professionista: Se il dispositivo risulta ancora registrato, contattare l'assistenza Hive per svincolarlo dall'account precedente.