L'écran du thermostat affiche E01 et ne peut pas communiquer avec la chaudière Immergas ; le chauffage ne démarre pas.

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation de la chaudière et du thermostat au niveau de l'interrupteur principal ou du disjoncteur avant de toucher au câblage. Ne travaillez pas sur des circuits sous tension.

• Étape 1 – Cycle d'alimentation : Éteignez la chaudière et le thermostat pendant 2-3 minutes, puis rétablissez l'alimentation. Vérifiez si le code E01 s'efface.
• Étape 2 – Vérifier le câblage BUS : Retirez le thermostat de sa plaque murale. Au niveau du thermostat et de la chaudière, vérifiez que les bornes BUS (généralement marquées BUS, OT ou +/- sur les cartes Immergas) sont fermement connectées et ne sont ni corrodées ni brûlées.
• Étape 3 – Vérifier la polarité : Si le BUS est sensible à la polarité sur votre modèle Immergas, assurez-vous que le + de la chaudière va au + du thermostat et le – au –. Des connexions inversées peuvent provoquer l'erreur E01.
• Étape 4 – Inspecter le câble : Suivez le cheminement du câble BUS. Recherchez une isolation écrasée, des dommages causés par des rongeurs ou des épissures. Réparez ou remplacez le câble endommagé par un câble basse tension à 2 conducteurs équivalent.
• Étape 5 – Tester avec une courte distance : Si possible, connectez temporairement le thermostat à la chaudière avec un court câble de test (1-2 m). Si E01 disparaît, le câblage d'origine est défectueux.
• Étape 6 – Vérification de la carte/du module : Si le câblage est bon et que l'erreur E01 persiste, le module de communication du thermostat ou l'interface BUS de la carte principale de la chaudière peut être défectueux. À ce stade, contactez un centre de service agréé Immergas.