E04
Immergas Panne de la sonde de température extérieure

Le thermostat affiche E04 et n'affiche pas la température extérieure ; les fonctions de compensation météo sont désactivées

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Sonde NTC extérieure défectueuse, câble de sonde coupé ou en court-circuit, câblage incorrect, infiltration d'eau dans le boîtier de la sonde

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation de la chaudière et du thermostat avant de travailler sur le câblage.

  • Étape 1 – Vérifier l'installation : Localisez la sonde extérieure Immergas. Assurez-vous qu'elle est bien fixée et non endommagée.
  • Étape 2 – Inspecter le câble : Recherchez des coupures ou des bornes desserrées sur le câble de la sonde.
  • Étape 3 – Mesurer la résistance : Mesurez la résistance avec un multimètre (env. 10 kΩ à 25 °C). Si la lecture est nulle ou infinie, la sonde est défectueuse.
  • Étape 4 – Remplacer la sonde : Installez une nouvelle sonde extérieure Immergas d'origine sur les bornes dédiées.
  • Étape 5 – Vérifier la configuration : Assurez-vous que la fonction sonde extérieure est activée dans le menu.
  • Étape 6 – Effacer l'erreur : Rétablissez le courant et vérifiez si E04 disparaît.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Sonde de température extérieure NTC Immergas
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