E19
Immergas Erreur d'écriture de la configuration

Le thermostat affiche E19 et ne peut pas enregistrer les nouveaux paramètres de configuration

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Échec d'écriture EEPROM, Mémoire interne insuffisante, Écriture interrompue par une coupure de courant, Corruption du firmware

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Évitez de couper l'alimentation pendant l'enregistrement des modifications de configuration.

  • Étape 1 – Réessayer les modifications : Effectuez une seule modification de configuration à la fois et confirmez l'enregistrement. Évitez les modifications multiples rapides.
  • Étape 2 – Cycle d'alimentation : Coupez l'alimentation pendant 1 à 2 minutes, puis rétablissez-la et tentez à nouveau la configuration.
  • Étape 3 – Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation complète pour effacer les paramètres corrompus, puis reconfigurez.
  • Étape 4 – Mise à jour du firmware : Mettez à jour le firmware via l'application ou l'outil de service.
  • Étape 5 – Remplacer le thermostat : Si E19 persiste, la mémoire interne est défaillante et le thermostat doit être remplacé.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte électronique principale du thermostat Immergas
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