E05 s'affiche et le thermostat ne peut pas détecter la température extérieure ; la température extérieure s'affiche sous forme de tirets ou N/D.

Sécurité : Coupez l'alimentation du système CVC au disjoncteur avant de travailler sur le câblage.

• Étape 1 – Confirmer la fonction de la sonde : Dans le menu installateur, vérifiez qu'une sonde extérieure n'est configurée que si une sonde est réellement installée. Désactivez la fonction si aucune sonde n'est présente.
• Étape 2 – Inspecter le câblage au niveau du thermostat : Retirez le thermostat et vérifiez les bornes de la sonde extérieure (souvent étiquetées OS1/OS2 ou similaire). Assurez-vous que les fils sont bien fixés et ne sont pas en court-circuit.
• Étape 3 – Inspecter la sonde extérieure : Localisez la sonde extérieure Johnson Controls sur le mur extérieur. Recherchez des dommages physiques, une infiltration d'eau ou un câble endommagé par les UV. Serrez les connexions.
• Étape 4 – Mesurer la résistance : Hors tension et fils de la sonde déconnectés, mesurez la résistance aux bornes de la sonde. Comparez avec le tableau température-résistance du fabricant. Remplacez la sonde si les lectures sont hors plage.
• Étape 5 – Vérifier la continuité du câble : Si la sonde est bonne, testez la continuité du câble entre le thermostat et la sonde. Réparez ou remplacez le câble endommagé.