E13 s'affiche et le thermostat indique un défaut de commande du ventilateur ; le ventilateur peut fonctionner en continu ou pas du tout.

Sécurité : Coupez l'alimentation du générateur d'air chaud/de la centrale de traitement d'air et du thermostat au disjoncteur avant de travailler sur le câblage.

• Étape 1 – Inspecter le câblage du thermostat : Retirez le thermostat et vérifiez la borne G. Assurez-vous que le fil est bien fixé et ne touche pas R ou d'autres bornes.
• Étape 2 – Inspecter à la centrale de traitement d'air : Au niveau de la carte de commande, vérifiez que le fil G est correctement raccordé et qu'il n'y a pas de courts-circuits visibles ou de traces de brûlure.
• Étape 3 – Test de tension : Rétablissez l'alimentation. Si le ventilateur tourne en permanence, mesurez entre R et G au thermostat sans appel de ventilation. Si 24 VAC sont présents, le thermostat alimente G alors qu'il ne le devrait pas, ce qui indique un relais collé.
• Étape 4 – Test de dérivation : Hors tension, retirez temporairement le fil G du thermostat. Rétablissez l'alimentation. Si le ventilateur s'arrête de tourner en continu, le thermostat est en cause.
• Étape 5 – Remplacer le composant défectueux : Remplacez la carte de commande principale du thermostat si son relais de ventilateur est collé, ou faites remplacer le relais de ventilateur/la carte de commande de la centrale de traitement d'air par un technicien si le thermostat n'alimente pas G mais que le ventilateur tourne toujours.