E14
Lux Défaut de sortie de l'étage 2 (W2/Y2)

Le thermostat affiche E14 et le chauffage ou le refroidissement de deuxième étage ne s'active pas.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Conducteur W2 ou Y2 court-circuité, étagement mal configuré dans les réglages de l'installateur, relais d'étage 2 défectueux sur le thermostat.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation CVC au disjoncteur.

  • Vérifier le type de système : Dans le menu d'installation Lux, confirmez que le système dispose bien d'un deuxième étage et que W2/Y2 est configuré correctement.
  • Inspecter le câblage W2/Y2 : Retirez le thermostat et vérifiez le fil W2/Y2 pour détecter des dommages ou des courts-circuits.
  • Isoler l'étage 2 : Déconnectez W2/Y2 au thermostat, rétablissez l'alimentation et voyez si E14 disparaît. Si c'est le cas, inspectez le câblage et le relais/carte de zone de l'étage 2 au niveau de l'équipement.
  • Vérifier côté équipement : Au niveau du four ou de l'unité de traitement d'air, vérifiez que la borne W2/Y2 n'est pas court-circuitée à C et qu'aucune carte d'étagement n'est brûlée ou endommagée.
  • Remplacer le thermostat : Si E14 persiste avec W2/Y2 déconnecté et une configuration correcte, le relais interne de l'étage 2 est probablement défectueux et le thermostat doit être remplacé.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Circuit de sortie de l'étage 2 du thermostat intelligent Lux
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