Le thermostat ne démarre pas le refroidissement même s'il est réglé sur COOL et que le point de consigne est inférieur à la température ambiante.

Sécurité : Coupez l'alimentation des unités intérieures et extérieures avant de vérifier le câblage.

• Vérifier le mode : Confirmez que le thermostat est en mode COOL et non en mode HEAT ou OFF.
• Inspecter le câblage Y : Retirez le thermostat et assurez-vous que le fil Y est correctement inséré et serré dans la borne Y.
• Configuration du système : Dans le menu de l'installateur, vérifiez que le refroidissement est activé et que le système est réglé sur A/C conventionnel ou pompe à chaleur, selon le cas.
• Test de dérivation (avancé) : Avec l'alimentation sous tension et le thermostat retiré, reliez brièvement R à Y sur la plaque murale. Si l'unité extérieure démarre, le thermostat n'envoie pas d'appel de refroidissement et peut être défectueux ou mal configuré. Retirez le cavalier immédiatement après le test.
• Vérification de l'unité extérieure : Si le fait de relier R à Y ne démarre pas le condenseur, un technicien CVC doit inspecter le contacteur, le condensateur et le câblage de commande.