Le thermostat s'allume mais n'appelle pas de chaleur même lorsque la température ambiante est bien inférieure au point de consigne.

Sécurité : Coupez l'alimentation avant de toucher au câblage ; les modifications de menu peuvent être faites sous tension.

Étapes :

• Vérifier le mode et le point de consigne : Assurez-vous que le thermostat est en mode CHAUFFAGE et que la température réglée est supérieure à la température ambiante actuelle. Désactivez tout mode vacances/absence.
• Forcer le programme : Réglez temporairement le thermostat en mode manuel/maintien avec un point de consigne élevé pour forcer un appel de chaleur.
• Vérifier l'indicateur de sortie : Recherchez une icône de flamme ou de chaleur sur l'écran lors de l'appel de chaleur. Si l'icône apparaît mais que la chaudière ou le radiateur ne démarre pas, suspectez des problèmes de câblage ou de relais.
• Vérifier le câblage de commande : Hors tension, vérifiez que les bornes de sortie de commande sont câblées correctement à la chaudière ou à la vanne selon le schéma Meross.

Résolution : Si le thermostat indique un appel de chaleur mais qu'aucune tension ou changement de contact n'est présent aux bornes de sortie, le relais/triac interne est défectueux et le thermostat doit être remplacé.