Meross
Synchronisation de l'heure / Mauvaise configuration du fuseau horaire
Le thermostat affiche une heure ou un fuseau horaire incorrect, ce qui entraîne l'exécution des programmes à des moments erronés.
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Causes possibles
Fuseau horaire incorrect défini dans l'application Meross, thermostat hors ligne et incapable de se synchroniser avec le cloud, dérive RTC sans correction
Comment réparer / Dépannage
Sécurité: Aucun travail sur le secteur n'est requis.
Étapes:
- Vérifiez les paramètres de l'application: Ouvrez l'application Meross, sélectionnez le thermostat et vérifiez les paramètres de fuseau horaire et de région. Corrigez-les si nécessaire.
- Assurez-vous du statut en ligne: Confirmez que le thermostat est en ligne (pas d'indicateur hors ligne). Résolvez les problèmes Wi‑Fi si nécessaire afin qu'il puisse synchroniser l'heure.
- Désactivez/activez les programmes: Désactivez puis réactivez les programmes après avoir corrigé l'heure pour forcer un rafraîchissement.
Résultat: Si l'heure dérive toujours de manière significative en ligne, le matériel RTC peut être défectueux (voir scénario E13) et le thermostat peut nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation
Très facile
1/5
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