API_RATE_LIMIT
Netatmo Limitation de débit de l'API Cloud

Les intégrations tierces (Home Assistant, HomeKit, etc.) signalent une limite de débit API ou trop de requêtes ; le thermostat peut apparaître hors ligne dans les intégrations tout en fonctionnant dans l'application Netatmo.

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Causes possibles

Interrogation trop fréquente par un système tiers, Boucle d'automatisation mal configurée, Plusieurs intégrations interrogeant le même compte, Protection temporaire du cloud Netatmo

Comment réparer / Dépannage

Remarque : Il s'agit d'un problème de cloud/intégration, pas d'un défaut matériel.

  • Réduire la fréquence d'interrogation : Dans votre système tiers, augmentez l'intervalle entre les appels API (par exemple, interrogez toutes les 5 à 10 minutes au lieu de toutes les quelques secondes).
  • Désactiver les intégrations en double : Assurez-vous de ne pas avoir plusieurs instances de la même intégration Netatmo en cours d'exécution.
  • Utiliser les intégrations officielles : Préférez les intégrations officielles Netatmo lorsque cela est possible, car elles respectent les limites de débit.
  • Attendre le temps de récupération : Les limites de débit se réinitialisent généralement après une courte période ; évitez les actualisations manuelles répétées pendant ce temps.

Si la limitation de débit persiste même avec une faible interrogation, consultez la documentation développeur ou le support Netatmo.

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Difficulté de réparation

Très facile 1/5
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