Le thermostat affiche E2 et peut bloquer le fonctionnement de la climatisation ; la lecture de la température extérieure est manquante ou incorrecte si affichée.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation de l'unité extérieure et de l'unité intérieure avant de travailler sur le câblage basse tension.

• Localiser le capteur extérieur : Les systèmes Payne qui prennent en charge la température extérieure utilisent souvent un petit capteur de sonde monté près du condenseur extérieur ou sur un mur extérieur. Suivez le câble à deux fils jusqu'au thermostat ou à la carte de commande intérieure.
• Inspecter le câblage : Recherchez des coupures, une isolation écrasée ou des connexions corrodées au niveau des serre-fils ou des borniers. Réparez toutes les sections endommagées et refaites les connexions corrodées.
• Vérifier la résistance du capteur (avancé) : Hors tension, déconnectez les deux fils du capteur au niveau du thermostat ou de la carte de commande. Utilisez un multimètre pour mesurer la résistance aux bornes du capteur. Comparez-la au tableau des capteurs Payne (généralement environ 10 kΩ à 25°C pour de nombreux capteurs NTC). Une lecture de 0Ω (court-circuit) ou infinie (ouverte) indique un capteur défectueux.
• Vérifier la configuration : Dans le menu de configuration de l'installateur du thermostat intelligent Payne, confirmez que l'option de capteur extérieur est activée uniquement si un capteur est installé, et que le type de capteur correct est sélectionné.
• Remplacer le capteur s'il est défectueux : Si la résistance est hors de portée, remplacez le capteur de température extérieure Payne par la pièce spécifiée. Acheminez le nouveau câble loin des lignes haute tension.
• Si E2 persiste : Avec un capteur et un câblage avérés bons, le circuit d'entrée du capteur du thermostat peut être défectueux. Remplacez le thermostat.