El termostato muestra E2 y puede bloquear la operación de enfriamiento; la lectura de la temperatura exterior falta o es incorrecta si se muestra.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación de la unidad exterior y de la unidad interior antes de trabajar en el cableado de baja tensión.

• Localizar el sensor exterior: Los sistemas Payne que admiten la temperatura exterior a menudo utilizan un pequeño sensor de sonda montado cerca del condensador exterior o en una pared exterior. Rastree el cable de dos hilos hasta el termostato o la placa de control interior.
• Inspeccionar el cableado: Busque cortes, aislamiento aplastado o conexiones corroídas en los conectores de cable o bloques de terminales. Repare cualquier sección dañada y rehaga las conexiones corroídas.
• Verificar la resistencia del sensor (avanzado): Con la alimentación apagada, desconecte los dos cables del sensor en el termostato o en la placa de control. Use un multímetro para medir la resistencia a través del sensor. Compare con la tabla de sensores de Payne (típicamente alrededor de 10kΩ a 25°C para muchos sensores NTC). Una lectura de 0Ω (cortocircuito) o infinita (abierta) indica un sensor defectuoso.
• Verificar la configuración: En el menú de configuración del instalador del termostato inteligente Payne, confirme que la opción de sensor exterior esté habilitada solo si hay un sensor instalado y que se haya seleccionado el tipo de sensor correcto.
• Reemplazar el sensor si está defectuoso: Si la resistencia está fuera de rango, reemplace el sensor de temperatura exterior Payne con la pieza especificada. Dirija el nuevo cable lejos de las líneas de alta tensión.
• Si E2 persiste: Con un sensor y cableado conocidos como buenos, el circuito de entrada del sensor del termostato puede estar defectuoso. Reemplace el termostato.