E2
Protherm Configuration du mode de refroidissement / Erreur de sortie

Erreur E2 : Le thermostat ne peut pas contrôler le mode de refroidissement sur les systèmes avec pompes à chaleur réversibles.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Mode de refroidissement désactivé dans les paramètres de l'installateur, câblage incorrect vers la vanne d'inversion de la pompe à chaleur, ou sortie de relais de refroidissement défectueuse.

Comment réparer / Dépannage

Danger : Les sorties de refroidissement peuvent commuter la tension secteur. Coupez l'alimentation avant de travailler sur le câblage.

  • Étape 1 – Vérifier le type de système :
    • Dans le menu installateur, assurez-vous que le type de système est réglé sur Chauffage + Refroidissement pour les systèmes de pompe à chaleur réversibles.
  • Étape 2 – Vérifier le câblage de sortie de refroidissement :
    • Confirmez que les bornes de refroidissement ou de vanne d'inversion du thermostat sont câblées à l'entrée correcte de la pompe à chaleur ou de la chaudière.
    • Serrez toutes les connexions.
  • Étape 3 – Tester l'appel de refroidissement :
    • Réglez le thermostat en mode refroidissement et abaissez le point de consigne.
    • Écoutez le clic du relais et vérifiez si la pompe à chaleur répond.
  • Étape 4 – Vérifier la polarité (si nécessaire) :
    • Certains systèmes nécessitent un contrôle de type O/B (activation en mode chauffage ou refroidissement).
    • Ajustez le réglage du thermostat en conséquence.
  • Étape 5 – Remplacer le thermostat si la sortie est inactive :
    • Si le relais de refroidissement ne fonctionne pas malgré une configuration correcte, l'étage de sortie peut être défectueux.
    • Remplacez le thermostat intelligent Protherm.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Sortie de refroidissement / vanne d'inversion du thermostat Protherm
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