Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E1	Erreur E1 : Le thermostat affiche des valeurs de température ambiante très basses ou négatives.	Erreur de calibration du capteur d'ambiance	Voir les détails
E2	Erreur E2 : Le thermostat ne peut pas contrôler le mode de refroidissement sur les systèmes avec pompes à chaleur réversibles.	Configuration du mode de refroidissement / Erreur de sortie	Voir les détails
E3	Erreur E3 : Le thermostat indique une basse tension d'alimentation ou redémarre fréquemment lorsque la chaudière démarre.	Alimentation basse tension / Erreur d'entrée d'alimentation	Voir les détails
E4	Erreur E4 : Le thermostat indique que la limite de température maximale du sol a été dépassée.	Protection contre la surchauffe du sol déclenchée	Voir les détails
E5	Erreur E5 : Le thermostat indique que la température minimale de départ ou la limite de protection de la chaudière a été violée.	Erreur de protection de la température de départ de la chaudière (via eBUS)	Voir les détails
E6	Erreur E6 et le thermostat indique un défaut du capteur d'humidité interne (sur les modèles avec contrôle d'humidité).	Défaillance du capteur d'humidité interne	Voir les détails
E7	Erreur E7 et le thermostat ne peut pas détecter la présence ou le mouvement pour le contrôle basé sur l'occupation.	Défaillance du capteur d'occupation / PIR	Voir les détails
E8	Erreur E8 et le thermostat ne peut pas contrôler ou détecter les vannes de radiateur intelligentes (SRV) dans le système.	Erreur de communication de la vanne de radiateur intelligente	Voir les détails
E9	Erreur E9 et le thermostat indique que le nombre maximal d'appareils ou de zones a été dépassé.	Erreur de capacité système / d'adressage	Voir les détails
F0	L'affichage du thermostat indique F0 et le système de chauffage ne répond pas aux changements de température.	Erreur de configuration du capteur interne	Voir les détails
F1	Le thermostat affiche F1 et n'affiche pas la température ambiante; le chauffage peut fonctionner en continu ou pas du tout.	Défaillance du capteur de température ambiante interne	Voir les détails
F2	F2 affiché et le thermostat ne peut pas lire la température du sol en mode chauffage par le sol.	Circuit ouvert du capteur de sol	Voir les détails
F3	Erreur F3 et la lecture de la température du sol est extrêmement élevée ou basse, provoquant l'arrêt du chauffage.	Court-circuit du capteur de sol	Voir les détails
F4	Le thermostat affiche F4 et ne peut pas communiquer avec la chaudière Protherm; le chauffage ne démarre pas à la demande.	Défaillance de communication eBUS / OpenTherm	Voir les détails
F5	F5 affiché et le thermostat ne peut pas contrôler les fonctions d'eau chaude sanitaire (ECS) sur les chaudières Protherm compatibles.	Erreur de communication ou de configuration ECS	Voir les détails
F6	Le thermostat affiche F6 et ne peut pas détecter le capteur d'ambiance externe lorsqu'il est configuré pour en utiliser un.	Circuit ouvert du capteur d'ambiance externe	Voir les détails
F7	Erreur F7 et le thermostat affiche une température extérieure irréaliste ou ne peut pas lire le capteur extérieur.	Défaut du capteur de température extérieure	Voir les détails
F8	Le thermostat affiche F8 et ne peut pas contrôler les zones de chauffage via un module de zone externe.	Erreur de communication du module de zone	Voir les détails
F9	Erreur F9 et le thermostat ne peut pas contrôler le relais ou le récepteur sans fil; le chauffage ne s'allume pas.	Perte de communication du récepteur sans fil	Voir les détails
FA	Le thermostat affiche FA et les programmes ou réglages sont fréquemment perdus après des coupures de courant.	Erreur de mémoire non volatile	Voir les détails
FB	Erreur FB : Le thermostat ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou aux services cloud Protherm.	Défaillance du module Wi-Fi ou erreur de configuration	Voir les détails
FC	Erreur FC : L'heure/la date du thermostat se réinitialise fréquemment ou dérive de manière significative.	Défaillance de l'horloge temps réel (RTC) ou de l'alimentation de secours	Voir les détails
FD	Erreur FD : Le thermostat ne peut pas piloter le relais de chauffage ou la sortie de demande de la chaudière.	Défaillance de la sortie relais	Voir les détails
FE	Erreur FE : Le thermostat ne répond plus ou redémarre fréquemment.	Protection contre la surchauffe / Surchauffe interne	Voir les détails
FF	Erreur FF : L'affichage du thermostat est vide ou figé, avec des redémarrages brefs occasionnels.	Corruption du micrologiciel / Échec de démarrage	Voir les détails
–	La chaudière fonctionne en continu et ne s'éteint pas même lorsque la température de consigne est atteinte.	Demande de chauffage bloquée / Relais soudé fermé	Voir les détails
–	Le rétroéclairage ou l'affichage du thermostat est très faible ou scintille par intermittence.	Problème d'alimentation de l'affichage / du rétroéclairage	Voir les détails
–	Les boutons du thermostat ou les zones de l'écran tactile ne répondent pas ou répondent par intermittence.	Défaillance de l'interface utilisateur / du clavier	Voir les détails
–	Le thermostat provoque des cycles courts de la chaudière (marche/arrêt fréquents), entraînant du bruit et une inefficacité.	Taux de cycle / Paramètres d'hystérésis incorrects	Voir les détails
–	Le thermostat provoque des interférences avec les équipements audio ou la radio à proximité lors de la commutation.	Interférences électromagnétiques (EMI) des composants de commutation	Voir les détails
–	L'affichage du thermostat est complètement vide et ne répond pas aux pressions de bouton.	Pas d'alimentation au thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat ne suit pas le programme programmé et reste à une seule température toute la journée.	Défaut de planification / logique de programme	Voir les détails
–	Le thermostat émet un bourdonnement ou un ronflement, surtout lors de la commutation.	Bruit acoustique du relais ou du transformateur	Voir les détails
–	Le thermostat ne détecte pas ou ne contrôle pas les accessoires compatibles Protherm (par exemple, capteurs externes, modules de zone) après l'installation.	Problème de détection d'accessoires / de configuration de bus	Voir les détails
–	Le thermostat se déconnecte fréquemment du Wi-Fi et perd la connexion à l'application mobile.	Connectivité Wi-Fi intermittente	Voir les détails
–	Le thermostat est alimenté mais n'allume pas la chaudière même lorsque la température ambiante est inférieure au point de consigne.	Pas de sortie de demande de chaleur	Voir les détails
–	Le thermostat ou le mur environnant est anormalement chaud au toucher pendant le fonctionnement normal.	Surchauffe interne / Dissipation de puissance élevée	Voir les détails
–	Le thermostat se réinitialise aléatoirement aux paramètres d'usine, perdant la configuration Wi-Fi et de programme.	Réinitialisation d'usine involontaire / Instabilité de la mémoire	Voir les détails
–	Le thermostat affiche une température ambiante beaucoup plus élevée ou plus basse que la réalité, causant de l'inconfort.	Imprécision de la mesure de température	Voir les détails
–	Le chauffage au sol contrôlé par le thermostat met du temps à chauffer ou certaines zones restent froides.	Problème de contrôle du chauffage au sol / d'actionneur	Voir les détails

Protherm Thermostats intelligents Codes d'erreur

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