F2
Protherm Circuit ouvert du capteur de sol

F2 affiché et le thermostat ne peut pas lire la température du sol en mode chauffage par le sol.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câble du capteur de sol déconnecté, Capteur de sol NTC cassé, Vis de borne desserrées sur l'entrée du capteur, Câble endommagé dans le conduit de sol

Comment réparer / Dépannage

Sécurité: Coupez l'alimentation du thermostat et de la chaudière avant de travailler sur le câblage. Utilisez un testeur de tension sans contact pour confirmer que l'alimentation est coupée.

  • Étape 1 – Vérifier le câblage du capteur au niveau du thermostat:
    • Retirez le thermostat de la plaque murale.
    • Localisez les bornes du capteur de sol (souvent marquées S1/S2 ou similaire).
    • Assurez-vous que les deux fils du capteur sont fermement serrés et non cassés.
    • Serrez doucement les vis des bornes.
  • Étape 2 – Mesurer la résistance du capteur:
    • Déconnectez les deux fils du capteur de sol du thermostat.
    • Utilisez un multimètre réglé sur la plage kΩ.
    • Mesurez la résistance entre les deux fils du capteur.
    • Un capteur de sol NTC Protherm typique (10k à 25°C) devrait afficher entre 5 et 20 kΩ selon la température du sol.
    • Si le multimètre affiche OL (circuit ouvert), le capteur ou le câble est cassé.
  • Étape 3 – Inspecter le cheminement du câble:
    • Si accessible, vérifiez les boîtes de jonction ou les conduits où passe le câble du capteur.
    • Recherchez les sections de câble écrasées, coupées ou pincées.
  • Étape 4 – Remplacer le capteur de sol:
    • Si le capteur est en circuit ouvert, installez un nouveau capteur de sol NTC Protherm dans le conduit existant.
    • Retirez l'ancien capteur avec précaution en utilisant le câble comme tire-fil.
    • Faites passer le nouveau câble du capteur à travers le conduit jusqu'au thermostat.
    • Connectez-le aux bornes du capteur et fixez-le.
  • Étape 5 – Reconfigurer le thermostat:
    • Dans le menu installateur, assurez-vous que le capteur de sol est activé et que le type de capteur correct est sélectionné.
    • Rétablissez l'alimentation et confirmez que F2 est effacé et que la température du sol est affichée.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Capteur de sol NTC Protherm
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