F9
Protherm Perte de communication du récepteur sans fil

Erreur F9 et le thermostat ne peut pas contrôler le relais ou le récepteur sans fil; le chauffage ne s'allume pas.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Récepteur non alimenté, Interférences radio, Distance thermostat-récepteur hors de portée, Récepteur non appairé avec le thermostat

Comment réparer / Dépannage

Sécurité: Coupez l'alimentation secteur avant d'ouvrir le boîtier du récepteur sans fil. Les récepteurs sont généralement connectés directement au 230V.

  • Étape 1 – Vérifier l'alimentation du récepteur:
    • Vérifiez que la LED du récepteur sans fil Protherm est allumée.
    • Si elle est éteinte, vérifiez son alimentation secteur, son fusible et son câblage.
  • Étape 2 – Réduire la distance et les obstacles:
    • Assurez-vous que le thermostat se trouve dans la portée spécifiée du récepteur.
    • Évitez les murs en béton épais, les armoires métalliques ou les gros appareils entre eux.
  • Étape 3 – Réappairer les appareils:
    • Appuyez et maintenez le bouton d'appairage sur le récepteur jusqu'à ce que la LED clignote (référez-vous au manuel).
    • Sur le thermostat, entrez dans le menu de configuration sans fil et démarrez l'appairage.
    • Attendez que le récepteur confirme l'appairage (LED fixe).
  • Étape 4 – Éliminer les interférences:
    • Éloignez les routeurs Wi‑Fi, les téléphones sans fil et autres appareils 2,4 GHz du récepteur si possible.
    • Repositionnez le récepteur ou le thermostat pour améliorer le signal.
  • Étape 5 – Tester le fonctionnement du relais:
    • Augmentez manuellement la température de consigne pour demander du chauffage.
    • Confirmez que le relais du récepteur clique et que la chaudière démarre.
    • Si F9 persiste, le module sans fil du thermostat ou du récepteur peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Module récepteur sans fil Protherm
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