F9
Protherm Pérdida de comunicación del receptor inalámbrico

Error F9 y el termostato no puede controlar el relé o receptor inalámbrico; la calefacción no se enciende.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Receptor sin alimentación, Interferencia de radio, Distancia termostato-receptor fuera de rango, Receptor no emparejado con el termostato

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Aísle la alimentación de la red antes de abrir la carcasa del receptor inalámbrico. Los receptores suelen estar conectados directamente a 230V.

  • Paso 1 – Comprobar la alimentación del receptor:
    • Verifique que el LED del receptor inalámbrico Protherm esté encendido.
    • Si está apagado, compruebe su alimentación de red, fusible y cableado.
  • Paso 2 – Reducir la distancia y los obstáculos:
    • Asegúrese de que el termostato esté dentro del rango especificado del receptor.
    • Evite paredes de hormigón gruesas, armarios metálicos o grandes electrodomésticos entre ellos.
  • Paso 3 – Volver a emparejar los dispositivos:
    • Mantenga presionado el botón de emparejamiento en el receptor hasta que el LED parpadee (consulte el manual).
    • En el termostato, ingrese al menú de configuración inalámbrica e inicie el emparejamiento.
    • Espere hasta que el receptor confirme el emparejamiento (LED fijo).
  • Paso 4 – Eliminar interferencias:
    • Mantenga los routers Wi‑Fi, teléfonos inalámbricos y otros dispositivos de 2,4 GHz alejados del receptor si es posible.
    • Reposicione el receptor o el termostato para mejorar la señal.
  • Paso 5 – Probar el funcionamiento del relé:
    • Aumente manualmente la temperatura establecida para solicitar calor.
    • Confirme que el relé del receptor hace clic y la caldera arranca.
    • Si F9 persiste, el módulo inalámbrico del termostato o del receptor puede estar defectuoso y requerir reemplazo.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Módulo receptor inalámbrico Protherm
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